安码龙APPROBE APM v3.0版本正式发布,开启APM即服务
2019-03-13 19:54 来源:网络整理 编辑:模板铺
用户的困扰
如果你是IT运维管理人员,下面的场景一定不陌生:
l 不能及时知道问题出现,经常是用户投诉,运维人员才知道“应用”出现问题,对系统的运行状态及业务运行状态不能实时掌握
l 不知道问题出现在哪个部分(网络?应用?数据库?其它后台系统?)
l 问题在模拟环境下很难重现,支持人员难以分析
l 利用一些开源的工具(例如zabbix)无法探测到应用系统内部运行细节,无法精确定位到代码级别
l 运维人员无法拿到有效的证据确认哪部分技术人员需要参与系统故障解决及优化工作
l 应用程序是外包给第三方开发的,在动则上百万行的代码海洋里,找出影响使用的元凶是何等困难
l 即使借助APM(应用性能管理)定位问题后,缺乏专业的IT维护人员,也无法针对问题进行分析解决
要想有效的解决应用性能的问题,必须借助“人+工具”,二者缺一不可。“人“指的是有经验的专业工程师,“工具”指的是APM应用性能管理工具。
APM即服务(APM As A Service)
现在,“APM即服务”(APM As A Service)的时代来了!
安码龙推出了“APM即服务”的方式来提升用户应用性能,让用户获得最棒的体验、最佳的服务及最好的成果。通过安码龙APM(Approbe APM)定位故障 + 资深工程师分析解决故障,提供优化方案,辅助方案实施落地。
安码龙的“APM即服务”有两大服务方式:
一、 定期服务:工程师定期(按月或季度)上门为客户的系统做应用性能监控及检测
二、 按需服务:客户有性能优化的需求时,我们即上门服务
APM即服务(APM As A Service)实施的步骤如下:
1. 了解客户环境,确认兼容性
2. 确认客户环境,安装实施
3. 根据客户系统的具体问题,周期帮助用户定位故障分析性能
4. 资深工程师分析系统故障,给出优化方案
5. 反馈客户,辅助客户资源实施故障解决及系统优化方案落地
6.给出专业的分析报告
安码龙APM专注于代码级定位及系统拓扑图的展现,能快速而准确的定位并对系统进行监控,一旦有问题的代码被定位,我们专业的资深工程师会进行分析,并给出专业的修改建议,对于修改后的代码再上线之前,工程师也会对应用再次的检测,确保无忧上线运行。